水电服务指南

量方针:

热情周到、优质安全、顾客满意、和谐发展

热情周到:顾客所急、顾客所想、永记在心、考虑周详;

优质安全:技术精湛、操作规范、水畅电通、运行安全;

顾客满意:顾客至上、随叫随到、热情及时、手到病除;

和谐发展:团结协作、服务到位、舒心顺心、保障有力。

服务范围:

保障学校水电的正常供应;负责供水管线、输电线路、电表、高低配、智能设备的日常维护、巡查及值班;受理用水用电申请;参与学校供电、供水、排水的规划和改造工作;负责水电计量,协助相关部门收费工作;负责与地方行业部门的业务联系。负责学校水电“二级表”内的给排水管线、输电线路、用电用水器具的日常维护;泵房及二次供水值班;负责电梯的维护管理,学生公寓等零星日常维修,校园化粪池清理。

服务承诺:

24小时值班服务,值班电话:8853301。接到报修,应在15分钟内赶到现场,一般维修不超过24小时,若有特殊情况不能按时完成维修任务,须向报修人做出解释,并在报修单上填写未完成原因及承诺完成维修时间。

学生公寓报修程序:

学生公寓报修可到楼栋值班室登记报修,也可通过下载今日校园手机础辫辫进行网上报修。公物自然损坏的大型维修,按程序上报批准后执行。人为损坏公物需照价赔偿后维修。

网上报修:

水电充值:师生可到水电充值室(图书馆通道处)进行充值,也可通过下载完美校园手机础辫辫缴费软件进行网上自助缴费、余额查询。

充值时间:周一至周五:8:00—10:30,11:30—16:30,17:30—19:30;周六至周日:10:00—11:30,12:30—18:00。(节假日休息)

网上自助缴费:

用水用电申请程序:

用水电单位书面申请—→主管部门审核盖章—→用水用电单位提供水电安装图纸及容量核算等相关资料,水电部门现场核实确认—→双方签定用水用电协议—→水电部门组织接入并安装计量表—→水电部门按时抄表计量—→使用人按时缴纳水电费至学校财务—→使用结束后,双方核清帐目后,拆除接入线路。

中心责任区划分:

?

?

责任区

电话

移动电话

徐绍平

?

全校水电及维修管理

8853301

13972006600

李仲莲

水电维修管理员

全校水电维修管理

8853301

15671030950

?

水电维修管理员

北山校区、北区实训楼

8853301

13687226263

沉友明

水电计量员

全校水电计量

8853312

13972586265

靳方荣

水电维修员

西区食堂、1-7实训楼、宜通驾校

8853301

13617174816

王先雄

水电维修员

西区1234学生公寓

8853301

13872556602

赵春玉

水电维修员

东区食堂、东区910学生公寓

8853301

13477138962

刘陶普

水电维修员

东区134学生公寓

8853301

15926988398

赵爱兵

水电维修员

1号教学楼、西区5-8学生公寓

8853301

18086377848

朱志明

水电维修员

东区78学生公寓

8853301

15972726056

?

水电维修员

东区256学生公寓公寓

8853301

19107221050

束海伦

运行管理员兼水电维修员

全校高低压变配电设备、线路和供水管线维修修,行政楼、后勤楼、南区实训楼、周转房、学校大门

8853312

15926985124

陈友益

电梯管理员兼水电维修员

全校电梯管理,行政楼、后勤楼、南区实训楼、周转房、学校大门

8853301

15071723889

?

仓库管理员兼水电充值员

全校水电充值

8853986

15871654051

黄娅玲

仓库管理员兼水电充值员

全校水电充值

8853986

15572703360

?

  • 上一篇:没有了!